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药品在淘宝平台上如何管控低价乱价问题?

淘宝控价

首先淘宝是个开放性的平台,卖家价格低不低,有没有授权,只要他卖的是正品那淘宝是不会介入的。药品,作为特殊的一类商品,从各大药房,逐渐的蔓延到了线上各大电商平台。虽然,网络使促使医药品牌得到了很好的推广,被广大消费者所认知。但是,药品作为国家重点管控的商品,线上的低价乱价现象,破坏了良好的市场环境,导致药企品牌的利益受损,品牌信誉也受到影响,让药品品牌商感到头疼问题为以下三种:

1、知识产权侵权(涉及到盗图、盗用商标、盗用专利)

2、经销商串货,出现的低价、乱价问题

3、假货(严重影响品牌效应)

德鸿控价的处理方式有

1.知识产权:

(1)版权:版权侵权即在链接主图或者描述图中盗用图片文案(淘宝所认可的版权为官网图文、旗舰店图文、线下宣传海报图片),

凡是违规店铺有盗用此类图片,均可投诉版权侵权。

处理周期:链接提交投诉后,淘宝审核周期为5-7个工作日,其中一审1-3个工作日,终审2-7个工作日。从以往合作品牌来看,整个审核周期一般在5个工作日左右。

处理结果:违规链接删除,店铺扣2分,交易记录清空。

备注:投诉处理后,卖家有72小时申诉时间,如若卖家申诉愿意配合管理,可根据贵司要求选择撤诉。

(2)商标权:凡是违规店铺有在宝贝主图或详情页有突出使用品牌商标LOGO,视为商标侵权。

处理周期、结果:同(一)版权侵权

(3)专利权:专利权主要分为1.外观专利2.实用新型专利3.发明专利

2.购买鉴定:主要针对假货及知识产权未侵权店铺如自拍图店铺

处罚标准:店铺扣除12分 屏蔽15天 产品下架 交易清零 店铺降权


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